Отделяйте изделие от законченной композиции
Высота канделябра может быть указана без свечей и цветов. Проверьте, что именно измерено в карточке. Если дополнительно нужны ширина основания, диаметр горловины или общий размах, запросите недостающие значения, а не определяйте их приблизительно по изображению.
Ракурс камеры, расстояние и соседние предметы меняют ощущение масштаба. Не используйте другой объект на снимке как линейку. Собственные измерения стола или зоны установки дадут поставщику более понятную основу для обсуждения подходящего размера изделия.
Различайте варианты размеров и комплекты
Три вазы рядом не обязательно продаются набором из трёх предметов. Это могут быть отдельные размеры или пример оформления. Читайте название, описание и состав вместе, а в предложении обозначайте необходимое количество каждой отдельной позиции.
Цветы, свечи, тарелки, текстиль и прочие аксессуары на фотографии не включаются в заказ автоматически. Нужное дополнение укажите отдельно и подтвердите состав письменно. Не считайте неперечисленную деталь частью поставки только потому, что она расположена рядом с товаром.
Устраните расхождения до согласования
Если в каталоге и на странице приведены разные размеры, отправьте обе ссылки или снимки экрана. Причиной могут быть единицы измерения, варианты высоты или различие комплектов. Формулировка «большая модель» без указания источника затрудняет определение нужного изделия.
Восприятие цвета поверхности также зависит от освещения и экрана. Используйте снимок как ориентир, а не окончательную спецификацию отделки. Название модели, размеры, состав набора, поверхность и количество в одном подтверждении создают более ясную запись о закупке.
