Observe o conjunto, não apenas uma peça
Uma superfície individual bem apresentada não substitui a avaliação do produto montado. Base, corpo e braços devem ser observados em sua relação entre si. Essa é a finalidade da etapa de controle, não uma orientação para operar máquinas ou ajustar conexões mecânicas.
A avaliação do apoio exige uma superfície nivelada adequada. Se houver oscilação incomum, desalinhamento evidente ou conexão solta, consulte o fabricante antes do uso. Peça orientações do modelo em vez de forçar, apertar arbitrariamente ou substituir componentes por peças de outra construção.
Compare o aspecto com o pedido confirmado
A verificação final considera a aparência geral do acabamento e o encaixe entre componentes. O comprador pode conferir nome, número de velas, tamanho e superfície. Fotografias ajudam nessa conversa, mas um único ângulo não revela todas as conexões ou todos os detalhes.
Para comunicar uma diferença, envie uma vista geral e outra de perto. Descreva o que está observando para não confundir reflexos com danos físicos. Consulte o fabricante antes de aplicar produtos químicos sobre o revestimento ou tentar resolver o problema trocando uma peça.
Confirme embalagem e conferência na entrega
Antes da expedição, confirme modelo, acabamento, quantidade, componentes do conjunto e configuração de transporte. Pergunte se o produto chegará montado ou separado de maneira apropriada. Informações de embalagem e nova montagem precisam corresponder à construção real do modelo escolhido.
Na chegada, verifique o estado visível das embalagens e dos produtos e comunique divergências com dados do pedido e fotos explicativas. O controle de fabricação não garante ausência de danos no transporte. Conheça previamente as condições vigentes de comunicação e responsabilidade na entrega.
