Identifique o mesmo produto em cada linha

Inclua o link atual ou a referência do catálogo, nome, tamanho, material, acabamento e quantidade. Duas peças com silhuetas semelhantes podem ter alturas ou números de braços diferentes. Uma imagem recortada, sem identificação, nem sempre permite distinguir essas versões.

Separe unidades individuais de conjuntos. Ao escolher vasos de tamanhos variados, informe a quantidade de cada referência e confirme a composição de qualquer conjunto. Não presuma que todos os objetos apresentados juntos na fotografia serão entregues no mesmo pacote.

Diferencie informações confirmadas e dúvidas

O nome de uma cor, como dourado, não descreve sozinho todos os detalhes do acabamento. Envie uma referência e pergunte qual superfície a proposta contempla. Pedidos de medidas, cores ou conexões especiais devem ficar separados das características do modelo padrão.

Não tente completar por conta própria informações ausentes sobre diâmetros de abertura, conteúdo ou montagem. Marque esses pontos como pendentes. Quando receber uma resposta, registre-a na linha do produto correspondente para evitar que decisões importantes fiquem espalhadas em mensagens.

Compare o escopo, não apenas o total

Verifique como embalagem, transporte, destino e eventuais serviços adicionais aparecem na proposta. Informe a data desejada e peça esclarecimentos sobre produção e transporte separadamente. Estoque, pedido mínimo, custos e prazos precisam constar das condições atuais, sem pressupor regras gerais.

Antes de aprovar, confira novamente modelo, medidas, acabamento e quantidades e identifique a revisão do orçamento. Abrir uma mensagem de WhatsApp não confirma um pedido nem um pagamento. Revise o texto e os dados antes de enviá-los à equipe comercial.

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