Prepare las referencias antes de la llegada
Reúna el último pedido confirmado, la lista de embalaje si se facilitó y los enlaces de producto. Cada línea debe identificar modelo, tamaño, acabado y unidad de pedido. Compare con la versión acordada, no con un presupuesto preliminar, y marque las posiciones que cambiaron durante la conversación.
Acuerde internamente quién recibirá la entrega y dónde se revisará. Prepare un espacio seco y ordenado. Esta organización no sustituye los requisitos de notificación del vendedor o del transportista; consulte por separado las condiciones aplicables en la documentación del pedido y del transporte.
Registre cajas sin convertirlas automáticamente en unidades
Empiece anotando los bultos con sus marcas visibles. Una caja puede contener varios artículos o componentes de uno solo; no calcule unidades directamente a partir del número de cajas. Si existe información de embalaje, relacione cada caja con las líneas del pedido y deje las correspondencias dudosas pendientes de aclaración.
Asigne estados distintos a cajas contadas, sin abrir y pendientes de explicación. Una marca sencilla evita que dos personas cuenten la misma caja dos veces. No distribuya piezas sueltas entre modelos hasta confirmar el contenido del embalaje y la información de montaje correspondiente.
Compruebe por separado juegos, tamaños y componentes
En un juego de tres piezas, distinga un juego pedido de tres unidades vendidas individualmente y compruebe después sus componentes. Cuente los cilindros de 10 cm de diámetro en líneas separadas según la altura elegida. Revise las piezas del candelabro frente al modelo confirmado, sin asumir que son intercambiables.
Observe vidrio y metal revestido con luz adecuada y respetando la información de manipulación y cuidado. No destine al uso piezas visiblemente agrietadas o dañadas. Registrar cantidad y estado por separado permite mantener visible una duda de condición aunque el número de unidades coincida.
Comparta un registro claro de lo que falta aclarar
Junte enlace de modelo, línea de pedido, marca de caja, cantidad prevista, cantidad contada y fotografías relevantes. Incluya una vista general y un detalle útil, no un primer plano sin contexto. Evite datos personales ajenos al asunto e identifique qué artículo estaba en cada embalaje.
Comunique a Glassy el punto que necesita revisión sin dar por acordados sustituciones, envíos adicionales u otra solución. Confirme los plazos de aviso y siguientes pasos según las condiciones actuales del pedido. Actualice el registro al aclararlo y separe productos pendientes de revisión del stock listo para vender.
